Gestión de cocina en tiempo real

Mejora la organización de tu cocina

El éxito de tu restaurante o tu cadena de comida rápida depende totalmente de tu capacidad para ofrecer calidad y precios competitivos acompañados por un servicio rápido y fiable.

Hoy no se puede hablar de una gestión de cocina de calidad sin utilizar un software para terminal punto de venta HORECA.

Zucchetti Spain mejora la eficiencia de los procesos de venta en las cadenas de restaurantes de todos los tamaños, integrando una amplia gama de periféricos diseñados para la automatización de la cocina, como pantallas interactivas, impresoras, pantallas de cliente y buscapersonas.

Con el software para restaurantes TCPOS de Zucchetti Spain podrás llevar una gestión eficaz del punto de venta al mismo tiempo que logras sistematizar las tareas de cocina para poder cumplir con los plazos de los pedidos.

Gracias a esta solución de software para restaurantes en la nube, podrás personalizar el servicio a los comensales, diseñar tus menús o platos y gestionar mejor las cuentas de tus clientes.

Un Software terminal punto de venta horeca te ayuda a lograr una gestión de cocina más eficaz y adaptada a las ventas omnicanal.

 

Máxima innovación al servicio del chef

El software para restaurantes TCPOS ofrece una gama completa de funcionalidades avanzadas, desarrolladas para mejorar la eficiencia de las actividades de venta. Admite una amplia variedad de dispositivos que se conectan fácilmente con todos los sistemas informáticos.

Los monitores de cocina de nuestro software para restaurantes TCPOS son instrumentos potentes que proporcionan comunicación directa entre la producción y las cajas registradoras, lo que permite que el servicio de mesa fluya a la máxima velocidad.

 

Monitores de cocina interactivos

El monitor IQSR es un monitor de cocina interactivo diseñado específicamente para restaurantes de servicio rápido. Muestra los platos y los artículos ordenados en tiempo real y envía una confirmación a la caja cuando están listos.

Las comidas se muestran en la pantalla de tu terminal punto de venta, clasificadas en códigos de colores. Esto permite identificar el estado del pedido actual, el tiempo de espera y la confirmación de los pedidos cuando están listos.

 

Pedidos inteligentes

Visualiza los pedidos de tus clientes en tiempo real en tu software para restaurantes TCPOS, vengan de donde vengan ventas realizadas en tu restaurante o tienda física, call center, a través de una cadena de delivery…).

Tanto si tus clientes quieren comer en la comodidad de tu restaurante, como si prefieren llevarse su comida o que se la envíes a casa, el nuevo módulo de pedido y entrega del software para restaurantes TCPOS permite satisfacer esta demanda adicional, brindando nuevos servicios que permiten a tus clientes disfrutar de su compra, con mayor comodidad.

 

Localizadores para clientes

TCPOS te ofrece sistemas Pager que permiten la comunicación con los clientes de una manera eficiente y rentable, al tiempo que reduce drásticamente la confusión y las colas en el proceso de pago.

Al hacer el pedido, los clientes reciben un localizador de cliente que llevan con ellos o que colocan en la mesa mientras esperan. Cuando la comida está lista, se envía una señal al buscapersonas, que suena y parpadea, alertando discretamente a los clientes para que recojan su pedido.

Además, se puede personalizar la superficie del dispositivo Pager colocando imágenes y publicidad.

 

Comunicación entre cocina, servicio y punto de venta

El software para restaurantes TCPOS se comunica a la perfección con las impresoras de cocina en sus operaciones. Los dispositivos conectados a la red reciben instrucciones directamente desde la caja o desde los dispositivos móviles de los camareros.

Además, el software para restaurantes TCPOS te ayuda a acelerar el proceso de impresión, proporcionando una serie de plantillas personalizables.

Con el Customer Account Manager de TCPOS, tus clientes pueden administrar el saldo de su tarjeta en cualquier momento del día y desde cualquier lugar, sin crear colas en la caja.

Los usuarios registrados pueden, de hecho, obtener una visión general propia y mantener su saldo bajo control con la opción de cargar o, si es necesario, bloquear su tarjeta.

 

Reserva de comidas online

Diseñado para el mercado de la hostelería y la restauración, Reserva Web de Comidas del software para restaurantes TCPOS permite a tus clientes elegir online entre los menús disponibles y reservar su opción preferida con un solo clic.

Al mismo tiempo, el jefe de cocina puede planificar con anticipación, verificar los niveles de existencias y ahorrar tiempo y dinero. En el momento de la entrega no habrá retrasos, con lo que aumentará la satisfacción del cliente.

 

Informes web, donde y como quieras

TCPOS Web Reporting es una solución efectiva diseñada para aquellos directivos que viajan con frecuencia y desean tener acceso en cualquier momento y lugar a toda la información sobre el rendimiento del negocio.

La aplicación permite ver informes desde un ordenador portátil o un dispositivo móvil conectado a Internet, sin necesidad de instalar ningún software adicional.

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