La evaluación del desempeño en las organizaciones es una de las cuestiones capitales para poder potenciar la productividad de las empresas. Hoy hablamos de compañías y plantillas interconectadas, en las que se generan y se registran datos de manera constante, lo que permite hacer una medición más precisa y eficaz.
Existen diferentes formas de evaluar el desempeño laboral en una empresa, desde los métodos más tradicionales hasta las soluciones tecnológicas más avanzadas. Hoy día, cuando muchas empresas tienen parte de la plantilla teletrabajando, es muy importante contar con herramientas que permitan medir la eficiencia de las personas estén donde estén.
Si no tienes claro cómo realizar las evaluaciones de desempeño laboral y te gustaría emplear tecnologías y herramientas como un buen software de gestión del talento que te permitan tener una visión más precisa del rendimiento, sigue leyendo este post.
Ventajas de la evaluación de desempeño laboral
Evaluar el rendimiento de las personas no es un mero capricho de las empresas. Las compañías disponen de unos recursos que se han invertido en profesionales con talento, con el objetivo de que sean una pieza clave en el funcionamiento de la empresa y contribuyan a producir la máxima rentabilidad.
Hay diversas maneras de evaluar el desempeño laboral, pero siempre es importante reconocer el valor central de esta métrica en la gestión de personas de una empresa.
Estos son los principales beneficios de medir el rendimiento de las personas:
Mejorar la productividad y calidad del trabajo
Evaluar el rendimiento permite aplicar medidas para aumentar la productividad. Si no sabes el tiempo/tarea que dedica un profesional de una empresa de servicios, o el número de clientes que logra un comercial, es difícil detectar quién necesita mejorar su productividad para lograr objetivos, o qué acciones se pueden llevar a cabo.
Mejorar la eficiencia
Medir el desempeño laboral no sólo nos ayuda a determinar si una persona es o no productiva, sino si es eficiente en su trabajo. Es decir, que cumple su función de manera adecuada, sin errores, logrando así que los clientes se queden satisfechos.
Establecer políticas de compensación
La evaluación del desempeño debe ser una de las bases del sistema de incentivo del talento. Cuando las personas saben que sus resultados les pueden ayudar a conseguir mayores beneficios, su esfuerzo y creatividad aumentan.
Medir los objetivos conseguidos
Tener una visión panorámica de los logros alcanzados te permite mejorar la toma de decisiones, por lo que si no mides el desempeño de cada persona, te será difícil conocer qué es lo que pasa en tu departamento.
Detectar y prevenir errores
Otro objetivo de una evaluación de desempeño laboral es saber qué errores se están cometiendo y tomar medidas para prevenirlos. Por ejemplo, ofrecer formación específica para ayudar a las personas a lograr los objetivos esperados. Y no sólo eso, también puedes aprovechar las ventajas de la evaluación de la formación en la empresa para que conozcas el aprovechamiento que cada profesional realiza de los cursos formativos, y su impacto en su rendimiento.
¿Por qué un software de recursos humanos puede ayudar en la evaluación de desempeño?
Las herramientas de evaluación del desempeño laboral son una parte esencial en la estrategia de la empresa para medir el rendimiento de las personas.
Hoy día existen soluciones como el Employee Net Promoter Score , que te ayudan a determinar el grado de satisfacción y lealtad de las personas de tu plantilla, lo que puede ser una base para conocer el estado de la motivación de las personas, prevenir el abandono laboral y tomar medidas para potenciar el compromiso con el proyecto.
Un software de gestión del talento dotado con estas herramientas permite evaluar, motivar, formar y premiar a las personas que tengan un mayor compromiso, hagan mejor su trabajo y consigan mejores resultados. También te permite detectar a aquellas personas que no están lo suficientemente implicadas, cometen errores o no logran los objetivos, de manera que puedas tomar medidas con anticipación.
Éstas son algunas de las ventajas de utilizar un programa de gestión del talento.
Capacidad de identificar fortalezas y debilidades de los trabajadores
La evaluación laboral permite detectar aquellos aspectos positivos y negativos de cada profesional para tomar medidas que ayuden a maximizar su rendimiento y compromiso.
Ahorro de tiempo
Utilizar herramientas como un software de gestión del talento permite que los responsables de RRHH puedan disponer de métricas y KPI’s que les ayuden en la toma de decisiones, sin tener que realizar acciones específicas y puntuales para evaluar el rendimiento.
Analítica y seguimiento del proceso
El software de RRHH nos aporta una visión de largo plazo, ya que podemos ver la evolución de una persona a lo largo del tiempo en la compañía. Es una herramienta clave para hacer un seguimiento y monitorización de los logros alcanzados por cada persona en la empresa, así como de la formación que ha recibido y cualquier dato relacionado con la persona trabajadora.
Minimiza el error humano
La gestión manual de los datos de desempeño puede dar lugar a errores humanos que desemboquen en descontrol y una toma de decisiones errónea, basada en especulaciones del equipo de gestión de personal y no en los datos reales de rendimiento.
¿Qué beneficios aportan las herramientas de evaluación de desempeño laboral?
Las tecnologías para la medición del desempeño te aportan: datos, precisión y automatización en el análisis de personas.
Gracias a esto dispones de datos concretos de manera automatizada para poder tomar decisiones que ayuden a maximizar el rendimiento y fidelizar el talento, así como potenciar la motivación y compromiso del personal. Así podrás aplicar algunas ideas para motivar y premiar empleados.
¿Cómo elegir la mejor tecnología de evaluación de desempeño?
Lo ideal para medir el rendimiento de tu plantilla es disponer de un software de gestión de RRHH avanzado e inteligente. Una solución como Zucchetti HR, que cuenta con soluciones para la gestión de la selección de personal, la formación, la evaluación del desempeño y el People Analytics, la gestión del tiempo y la gestión de las compensaciones.
Con este tipo de software, puedes disponer de un sistema que facilite la conectividad y mejore la relación entre la empresa y las personas. Este tipo de solución cuenta con una herramienta Portal del empleado que te permitirá aportar la máxima transparencia en las relaciones con cada persona de la plantilla. Todos los profesionales podrán acceder a su cuenta privada y visualizar sus documentos, contratos, vacaciones, notificaciones del departamento de RRHH o datos relacionados con su formación y rendimiento.
Te invitamos a conocer la solución de Zucchetti Spain para la gestión del talento en tu empresa, de manera que puedas potenciar el desempeño y la motivación de tu equipo.
